Catálogo de Biblioteca ENA

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Contreras, Fortunato

Calidad de los servicios en unidades de información: gestión y competitividad de bibliotecas / Fortunato Contreras, Julio César Olaya, Segundo Pereda Gil - 1a ed. - Lima: Generación conquistadora, 2004 - 206 p.

Subjects--Topical Terms:
Administración de bibliotecas
Control de calidad total
Servicios bibliotecarios

Dewey Class. No.: 025 / C81